Theo yêu cầu quản lý chiến lược của công ty, chúng tôi đã thành lập một đội ngũ dịch vụ chuyên nghiệp, bao gồm các chuyên gia về kiểm tra bảo trì, gỡ lỗi kỹ thuật và các lĩnh vực khác, để cung cấp dịch vụ bảo trì và gỡ lỗi thiết bị, hệ thống quản lý và các bộ phận cốt lõi liên quan. Đồng thời, chúng tôi cũng thành lập một nhóm hỗ trợ kỹ thuật và chuyên gia để cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật và đào tạo cho các kỹ sư và khách hàng. Để đảm bảo tính kịp thời và sự hài lòng của dịch vụ hậu mãi, chúng tôi đã thiết lập hơn 30 văn phòng và kho phụ tùng trên toàn thế giới, xây dựng một nền tảng dịch vụ thông tin chuyên nghiệp, thiết lập kênh sửa chữa khách hàng đa kênh và tạo ra mô hình dịch vụ phân cấp từ văn phòng, khu vực đến trụ sở chính.

Để phục vụ khách hàng tốt hơn và nhanh hơn, chúng tôi cần các công cụ bảo trì chuyên nghiệp, xe dịch vụ tại chỗ, máy tính và điện thoại di động, đồng thời trang bị đầy đủ dụng cụ và thiết bị bảo hộ cho nhân viên dịch vụ. Chúng tôi đã xây dựng một nền tảng kiểm tra bảo trì tại trụ sở chính để đáp ứng nhu cầu bảo trì và kiểm tra hầu hết các bộ phận, giảm đáng kể chu kỳ gửi các bộ phận cốt lõi về nhà máy để bảo trì; chúng tôi cũng đã thiết lập một cơ sở đào tạo, bao gồm phòng đào tạo lý thuyết, phòng thực hành, phòng trình diễn sa thạch và phòng mô hình.