Theo yêu cầu quản lý chiến lược của công ty, chúng tôi đã thành lập một đội ngũ dịch vụ chuyên nghiệp, bao gồm kiểm tra bảo trì, gỡ lỗi kỹ thuật và các chuyên gia khác, để cung cấp thiết bị, hệ thống quản lý và các dịch vụ bảo trì và gỡ lỗi linh kiện cốt lõi liên quan. Đồng thời, chúng tôi cũng thành lập một nhóm chuyên gia và hỗ trợ kỹ thuật để cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật và đào tạo cho kỹ sư và khách hàng. Để đảm bảo dịch vụ sau bán hàng kịp thời và hài lòng, chúng tôi đã thành lập hơn 30 văn phòng và kho phụ tùng trên toàn thế giới, xây dựng nền tảng dịch vụ thông tin chuyên nghiệp, thiết lập kênh sửa chữa khách hàng đa kênh và tạo ra mô hình dịch vụ phân cấp từ văn phòng, khu vực đến trụ sở chính.

Để phục vụ khách hàng tốt hơn và nhanh hơn, chúng tôi cần các công cụ bảo trì chuyên nghiệp, xe dịch vụ tại chỗ, máy tính và điện thoại di động, đồng thời trang bị các công cụ và thiết bị bảo hộ tại chỗ cho nhân viên dịch vụ. Chúng tôi đã xây dựng một nền tảng kiểm tra bảo trì tại trụ sở chính để đáp ứng nhu cầu bảo trì và kiểm tra hầu hết các bộ phận, giảm đáng kể chu kỳ trả lại các bộ phận cốt lõi về nhà máy để bảo trì; chúng tôi đã thiết lập một cơ sở đào tạo, bao gồm phòng đào tạo lý thuyết, phòng vận hành thực hành, phòng trình diễn bàn cát và phòng mô hình.